Cómo generar leads en Telegram
Publicado el 19/07/2024 - Actualizado el 26 de mayo de 2025¡Bienvenido/a a leadsmagnetize.top!
¿No sabes cómo captar leads en Telegram? resuelve todas tus dudas con esta guía completa y sácale el máximo rendimiento.
Podcast del artículo con voces IA
Preparativos para generar leads en Telegram
¿Por qué Telegram es ideal para atraer leads cualificados?
Principales puntos clave de generar leads en Telegram:
- Privacidad:
- Los canales de Telegram para empresas y emprendedores aportan más privacidad a los usuarios que están dentro respecto a otras aplicaciones como WhatsApp.
- Herramientas nativas:
- Telegram tiene herramientas nativas que facilitan la recopilación de datos clave, el filtrado de leads cualificados, la automatización de procesos, entre más opciones.
Elige la mejor estructura para tu estrategia
| Característica | Canal | Grupo |
|---|---|---|
| Interacción | Unidireccional (solo los admins publican). | Bidireccional (todos publican). |
| Uso ideal para | Difusión masiva de contenido. | Crear comunidad en Telegram. |
| Ejemplo | Lanzamiento de productos. | Soporte, debates, etc. |
Configuración y optimización
La configuración no tiene secreto pero la optimización de tu grupo o canal y de tus herramientas para la captación de leads tiene su estrategia detrás:
- Define la identidad:
- Valor a transmitir, imagen pública a enseñar, beneficios a ofrecer…
- Integra las herramientas necesarias:
- Integra todas las herramientas clave que necesites para gestionar movimientos, analizar métricas, automatizar procesos…
- Automatizaciones iniciales:
- Una práctica común es la creación de un flujo de bienvenida que hace un bot para mostrar al nuevo usuario las normas comunitarias, enlaces importantes, solicitud de datos…
Estrategias de marketing en Telegram
Embudos de entrada desde otras plataformas
Para generar tráfico segmentado en Telegram desde otras plataformas y redes sociales utiliza técnicas como:
- ¿Tienes 50k seguidores en Instagram? crea un enlace con un CTA efectivo para llevarlos a tu canal/grupo de Telegram exclusivo.
- ¿Tienes una lista de seguidores más fieles? llévalos hacia Telegram y hazles sentir especiales e importantes ofreciendo ofertas solo a quienes estén en el grupo/canal.
- ¿Muchos suscriptores que no compran en tu newsletter? añade un botón en tus emails para llevarlos a tu grupo/canal de Telegram con contenido premium y ofertas únicas.
Incentivos irresistibles
Cuando creas contenido de valor para los leads debes hacerlo de tal manera que termines obteniendo «x» a cambio de «x».
Las campañas de engagement en Telegram que funcionan mejor:
- Contenido exclusivo que no encuentras en otras plataformas
- Sorteos atractivos o especiales
- Ofertas limitadas que crean necesidad.
Pero solo debe estar disponible para los miembros dentro de Telegram, sino, ¿para qué alguien va a querer entrar y sentirse más especial si sin hacerlo también tiene acceso a todo esto?
Automatización de bots para generación de leads
Los bots son muy buenos para captar leads de forma eficiente y automatizar interacciones en Telegram mientras tu te centras en otras tareas.
Los flujos que debes implementar si o si son:
- Mensaje inicial con un mini cuestionario/formulario sobre lo que le interesa al usuario o los datos relevantes para ti.
- Búsqueda rápida para que el usuario no esté perdiendo el tiempo ni tenga que enviarte mensaje: él escribe «oferta» y el bot le muestra las ofertas disponibles, etc.).
- Recordatorios automáticos para fechas importantes/eventos/etc..
Las herramienta más utilizada es el bot «@Manybot».
Cómo transformar suscriptores en clientes
Las conversiones a través de Telegram funcionan muy similar a cualquier otra plataforma.
Crea una secuencia de contenidos que eduque, enganche y convenza
Cuando te hablo de nutrir leads en Telegram, no es otra cosa que la nutrición de prospectos que se hace en cualquier plataforma.
Un buen embudo de ventas básico que puedes utilizar en 3 fases sería:
Fase 1 -> Educa: envía contenido gratuito a tu lead que necesite y le resuelva problemas básicos.
Fase 2 –> Engancha: muestra testimonios y casos de éxito para demostrar que no eres otro vendehúmos más.
Fase 3 —> Convierte: ofrece una demo, un descuento o un regalo para aumentar las posibilidades de conversión.
Personalización de mensajes y segmentación inteligente
Debes saber personalizar cada mensaje a tu tipo de lead para maximizar resultados, esto lo consigues generando a tu buyer persona antes de aplicar cualquier estrategia.
En cuanto a la segmentación de audiencia en Telegram, es otro dato a tener en cuenta para aumentar conversiones:
- Segmentación por intereses: ¿qué le interesa a tu lead, sobre marketing digital, sobre ventas? sé lo más claro posible sobre los intereses de tus futuros clientes.
- Segmentación geográfica (ej.: envío gratis de zapatillas en toda España; para conseguir más ventas en España, mentoría presencial gratis si resides en Madrid; para conseguir más clientes que viven en Madrid).
Optimización de conversiones
- Aplica pruebas A/B.
- Si necesitas crear encuestas usa «@FormBot» y no te quedes únicamente con los formularios de captación.
- Después de vender, envía a tu cliente una encuesta de satisfacción para reunir más valoraciones que te respalden.
Errores comunes al generar leads en Telegram
No definir un perfil claro del lead ideal
Es común pensar que cualquier seguidor que tienes ya es un lead cualificado, pero no, cuando tienes claro a tus buyer personas entonces te das cuenta de la importancia de la cualificación de leads que debes hacer antes de empezar cualquier estrategia.
Usa bots para aplicar un primer filtro y elimina los leads que no pasen el filtro (mejor calidad que cantidad).
Sobreprometer y no entregar valor real
Cuando prometes cosas que no puedes cumplir (o no depende de ti que se cumplan) es cuando vienen las malas reseñas y pérdida de clientes/ventas.
Solo promete lo que sí puedas prometer.
Ignorar métricas, feedback o señales de abandono
Analiza los miembros inactivos, los comentarios y reacciones negativas, y la tasa de apertura de mensajes para asegurarte de que tus leads son los correctos.
El bot «@tg_analytics_bot» te ayuda con la gestión de leads en tiempo real.
También puedes usar Zapier para aplicar una gestión proactiva más eficiente.
Medición y optimización
Como puedes comprobar, la automatización de procesos en Telegram está más avanzado de lo que parece a simple vista.
Métricas clave para evaluar tu estrategia
Las métricas de rendimiento en Telegram más utilizadas son:
- Tasa de crecimiento de leads cualificados.
- El CTR (Click-Through Rate) en enlaces.
- Tiempo del usuario activo promedio.
- Tiempo de lectura promedio.
- Tasa de clics al CTA (Call to Action).
- El CPL (costo por cliente potencial) promedio.
Herramientas para medir el rendimiento en Telegram
Aplica el lead scoring en Telegram para medir la calidad de tus leads a través de puntuaciones que apliques.
Escala tu sistema de generación de leads
Una integración con CRM desde Telegram te va a ahorrar mucho tiempo al tenerlo todo sincronizado con datos reales recopilados.
¡Ponte a prueba!
Responde a las preguntas sin releer el artículo para saber si has aprendido suficiente sobre cómo generar leads en Telegram:
Escrito por Eduard Pampalona